11 Artigos da categoria: "Gestão de conflitos"

Como num filme: a gestão de conflitos

 Como num filme: a gestão de conflitos

Imaginemos esta situação: estamos numa sala de reuniões com alguns colegas e ali ficaremos o dia todo. O protagonista do nosso microargumento, a Andreia, está a apresentar a sua solução para um problema – Comercial? Organizacional? Sobre a cadeia de fornecimento? Escolha o leitor o tema; qualquer um serve. Quando Andreia está quase a chegar

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Como controlar situações de conflito?

 Como controlar situações de conflito?

No nosso dia-a-dia estamos rodeados de várias situações em que podemos entrar em conflito. Seja no trabalho ou na nossa própria casa, é possível que, por uma disputa ou algum mal-entendido qualquer, entremos em situações de discórdia com outra pessoa. E aí começa o conflito.

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Confronto vs Cooperação, quem vence?

 Confronto vs Cooperação, quem vence?

O que seria da prestação de uma empresa onde metade dos colaboradores fossem infelizes no seu trabalho? Um verdadeiro desastre! É o que Jim Tamm explica no seu vídeo do TEDx. Os colaboradores ficam infelizes num contexto em que prevalece a desconfiança e o confronto. No entanto, todos os colaboradores podem contribuir para que isso

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Liderança e desempenho: as pesquisas de Will Schutz

 Liderança e desempenho:  as pesquisas de Will Schutz

A liderança é a capacidade pessoal de atrair os outros para um projeto coletivo através de um ato voluntário(1). Quer tenha ou não uma posição hierárquica, a liderança faz a diferença para conseguir um maior desempenho profissional. Sob que medidas pode o líder interagir para entrar na dinâmica de desempenho? O trabalho de Will Schutz

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