Depois de um ano de Pandemia, continuamos a gerir uma crise que não perspetiva solução. Os números, elevaram Portugal ao pior país do mundo, no ranking da Covid-19, o que nos destabiliza fortemente.

Se perguntarmos a diferentes pessoas o significado da palavra mudança vamos receber várias respostas, provavelmente diferentes e, tendencialmente, com conotações mais negativas do que positivas.

Ao dia de hoje, os profissionais da área dos recursos humanos estão sob uma grande pressão para definir soluções de formação que tenham um impacto mensurável nos colaboradores, bem como eficácia, seja quanto a custos, seja ao nível de tempo.

Há alguns meses fomos repentinamente “empurrados para fora” das nossas rotinas e vimo-nos confrontados com a necessidade de criar novos hábitos e formas de interagir com familiares, amigos e colegas de trabalho. Este contexto exigiu-nos a perícia e a audácia de, porventura nunca como antes, aplicarmos e desenvolvermos um conjunto de soft skills que deixaram