7 Artigos da categoria: "Gestão de conflitos"

Como controlar situações de conflito?

 Como controlar situações de conflito?

No nosso dia-a-dia estamos rodeados de várias situações em que podemos entrar em conflito. Seja no trabalho ou na nossa própria casa, é possível que, por uma disputa ou algum mal-entendido qualquer, entremos em situações de discórdia com outra pessoa. E aí começa o conflito.

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Confronto vs Cooperação, quem vence?

 Confronto vs Cooperação, quem vence?

O que seria da prestação de uma empresa onde metade dos colaboradores fossem infelizes no seu trabalho? Um verdadeiro desastre! É o que Jim Tamm explica no seu vídeo do TEDx. Os colaboradores ficam infelizes num contexto em que prevalece a desconfiança e o confronto. No entanto, todos os colaboradores podem contribuir para que isso

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Três formas de ser mais eficiente com os outros

 Três formas de ser mais eficiente com os outros

Quando analisamos a nossa gestão do tempo, podemos ter a tentação de pensar que seríamos muito mais eficientes se terceiros não interrompessem a nossa concentração e foco.

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A negociação e a gestão de conflitos

 A negociação e a gestão de conflitos

Todas as situações de relacionamento interpessoal contêm um potencial de conflito. Muitas vezes associamos a palavra “conflito” a algo negativo, contrário e/ou oposto.

Cátia Silva

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